金帝集团

一个和谐的社区，一座幸福的城市，优质的环境资源和良好的硬件配套必不可少，与此同时，更不容忽视的还有它的软件配套——物业服务无疑是其中最核心的组成部分。

作为金帝集团从优拓展地产领域的一条服务线，金帝物业自诞生之初就已被赋予重要使命。从仁文·大儒世家以来,六年中，金帝物业以其独具的先天优势,从参与项目规划，到日常服务管理,再到社区文化营造，为实现构筑理想人居的梦想不断自我提升，并最终顺利通过国家一级资质。

现代物业是一项复杂而庞大的系统工程，它与人们对生活的满意度和幸福感息息相关，它要满足的不仅仅是人们物质层面的需求，更包括精神和人文层面的要求。毕竟，无论是和谐还是幸福，都发自人们内心。

物业管理行业是舶来品，在中国只经历了短短不到30年的时间，而在欧美发达国家则已经有超过200年的历史。它就像城市的“大管家”：一方面，物业管理令居民的生活更加舒适便捷，改善了人居环境；另一方面，通过对房屋及其设施的专业化管理，使得既有物业处于良好的使用和运行状态，带来了房屋的保值和增值，在为业主创造资产价值的同时，也为整个社会创造了财富。

尽管发展时间短，但物业管理在中国的发展速度惊人，竞争日趋白热化，要在趋于同质化的物业市场中独树一帜，唯有比别人想得更多、做的更精，才能不被取代，不断超越。

借势集团涉足地产行业，相比于其它物业公司，金帝物业能更早、更全面地深入项目管理，从项目的建设之初开始，金帝物业便参与其中，了解项目的建筑规划、管道铺设等，最终实现“一对一”专属管家服务，从交房开始，第一时间接洽业主，一对一验房，一对一解析并解决业主的疑惑和问题；在装修环节，组织工程师亲自与业主沟通，分析房屋结构，将装修过程中有可能产生的矛盾减少至最少。

2007年，金帝物业引进DTZ戴德梁行，至此，金帝物业不再满足于国内知名物业的高度，而开始了向国际级物业标准迈进的征程。DTZ戴德梁行是世界最顶级物业顾问公司之一，公司成立可追溯至一七八四年，迄今已有两百多年历史，是国际房地产顾问“五大行”之一。DTZ戴德梁行的加盟，为金帝物业提供了国际化管理服务的思路和标准，让公司得以迅速地成长起来。2008年11月，金帝物业顺利通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证。

好的物业管理最重要的是有优秀的服务团队，金帝物业遵循现代企业管理制度和运作模式，设置了完善的部门及人员配备。公司的中高层管理人员均有优秀高校教育背景，凭自身多年丰富的高档社区物业管理实践经验，以先进的管理服务理念和专业素养能力，打造社区高品质物业管理服务。

金帝物业，对国际化服务标准的全面引进，对管理团队的悉心培养，内因外力并驾齐驱，软件硬件一应俱全，意料之中，旗下服务项目仁文·大儒世家的物管屡获殊荣也就势成必然了。

了解金帝物业，必定要从福建第一人文生活大盘——福州仁文·大儒世家谈起。仁文·大儒世家是金帝集团旗下福建仁文建设有限公司在福州开发的第一个大型综合住宅项目，是建设部“福建省首座国家康居示范工程”，按国家“AA”、“AAA”级住宅标准建设，是福州市城市“西拓”战略的重点工程。项目位于福州鼓楼区梅峰西路，是省政府行政中心、文教中心和高科技产业园这三大功能区的交汇地，总投资25亿元，用地面积700亩，总建筑面积达100万平方米。

作为仁文·大儒世家唯一指定物业管理公司，金帝物业深知任务重大，为更好地服务业主，公司推行“首问负责制”、“一站式”服务，在各相对独立的物业项目设置专门的客户服务中心，开通专线客服电话，为业主提供24小时全天候服务。在提供安保、保洁绿化、工程维保等基础服务的基础上，努力做到****限度地为业主提供各种外延服务及菜单式个性化服务项目，使业主真正享受品质生活。

物业管理的宗旨是服务业主，服务生活，最打动人心的往往是对细节的体贴入微。为了避免打扰业主的生活，社区的清扫工作在业主清晨上班前就提早完成；下班回家，业主踏入的同样是一个整洁优美的环境。一路走来，感动诸多，让仁文·大儒世家业主们难忘的是有一次片区停水，在大家正一筹莫展的时候，金帝物业的安防人员集体出动，一层楼接着一层楼，将水送到业主家里。金帝物业就是这样几年如一日，坚持从每一个细节入手，润物于无声，把居者当家人，及时妥善解决业主日常生活中遇到的麻烦和困扰。

付出终有回报，这些动人的小故事一传十、十传百，金帝物业的优质服务也因此经过口口相传渐渐为人们所熟知，仁文·大儒世家更是成为国家物业管理示范项目，各大权威奖项接踵而至。大儒世家·观岚小区于2008年6月顺利通过了“福州市物业管理优秀项目”的现场考评，并于2008年12月获评“福建省物业管理示范住宅小区”称号；而大儒世家·卧琥小区也于2009年相继顺利通过“福州市物业管理优秀项目”、“福建省物业管理示范住宅小区”的现场考评，创造了一年创两优的佳绩。

仁文·大儒世家让金帝物业被人们所熟知，并且信赖有加。本着“诚信、创新、和谐、安全”的质量方针和“服务只有起点，满意没有终点”的服务宗旨，金帝物业以细节精神打动业主，更将小区营造出一个“安全、舒适、优美、方便”的宜居环境。

金帝物业在仁文·大儒世家项目中崭露头角，在七年的大盘管理经验之上，整装待发，与美国世邦魏理仕联力，再次迎接新的挑战——金帝·中洲滨海城。

金帝·中洲滨海城项目位于厦门市环东海域，占地1145亩，总建筑面积约150万平方米，是目前厦门的第一大盘。金帝集团在对环东海域进行充分的实地勘察调研后，聘请国际知名设计公司，以世界级海湾型城市的发展理念和眼光，秉承城市运营商的社会责任感进行规划设计。规划设计颠覆常规传统，不仅囊括底层、叠加、情景洋房、别墅和高层复式等丰富产品线，同时构建完整优质的周边配套，打造集居住、商业和、文化、休闲、度假多重功能为一体的国际生态新城。

为求尽善尽美地为金帝·中洲滨海城提供高品质物业管理服务，早在项目规划伊始，金帝集团就组织核心骨干团队，对仁文?大儒世家进行深入调研并对业主进行访谈，形成详尽系统的调研报告，作为金帝·中洲滨海城物管进一步完善的第一手参考资料。

此次，与金帝物业联手的世界级地产管理公司是世邦魏理仕。有200多年历史的美国世邦魏理仕目前是全球****的商业房地产服务公司，连续三年跻身美国“商业周刊50强”。金帝物业选择世邦魏理仕，目的是希望在仁文·大儒世家的基础之上，继续拓展视野，借鉴顶级的国际物业管理理念，匹配金帝·中洲滨海城这一高品质海湾新城。

金帝·中洲滨海城与金帝物业同属金帝集团，这一先天优势令物业管理服务得以与项目推进同步——从前期规划到施工建设，直至交房，金帝物业均有物管人员介入。在与生活息息相关的方面，尤其像空调位置、门厅过渡空间、通道动线设计等细节，物管人员的意见都是工程师和施工单位必须谨慎考虑的。

金帝·中洲滨海城物业服务的人性化，同时也体现在社区的全数字化管理：从社区大门至住宅共设置5重智能安防系统，确保居住的安全性与私密性；采用功能齐备的可视对讲设备——在住户不在家时留下访客记录，天气预报、物业信息等温馨提示通过电子显示窗定时发布，住户还可以通过对讲机直接与小区邻居通话。

为了方便居民的社区通行，同时节能减排、维护社区生态，中洲滨海城还规划了小区内的自行车系统，不仅方便人们出行，更可以骑着自行车在大海边、林荫下享受绿色生活的惬意。

结语：绿树林荫，孩子们放心地在步行道上追逐玩耍，老人们在广场上悠闲地打着太极，晨跑年轻人对迎面的每一个人都露出灿烂的微笑……生命、生活、生态，三者在这座新城密不可分，就如美国总统林肯所说：“我希望每一个人能为他生活的地方感到骄傲，而他生活的地方亦因为他活着而骄傲。”生活在金帝·中洲滨海城，你将为人性化的服务和尊贵的礼遇为生活于此倍感骄傲——而金帝·中洲滨海城，也会因为你对生活的尊重感到骄傲。